Tangerang, JagatNusantara.co.id
Personel Polsubsektor Terminal 2 Polresta Bandara Soekarno-Hatta bersama stakeholder memberikan pelayanan kepada para pengguna jasa penerbangan di area konter check-in Terminal 2E Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Minggu (6/9/2026). Kegiatan tersebut merupakan bentuk kehadiran Polri dalam memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat yang sedang melakukan aktivitas di kawasan bandara.
Dalam kegiatan tersebut, petugas kepolisian bersama stakeholder membagikan snack dan minuman kepada para penumpang yang berada di area Terminal 2. Pemberian makanan dan minuman tersebut dilakukan sebagai bentuk kepedulian terhadap pengguna jasa, terutama penumpang yang harus menunggu akibat adanya keterlambatan keberangkatan. Petugas juga memastikan proses pelayanan berlangsung tertib dan tidak mengganggu aktivitas penerbangan.
Kehadiran personel di area terminal tidak hanya bertujuan memberikan bantuan kepada masyarakat, tetapi juga menjaga situasi keamanan dan ketertiban tetap kondusif. Petugas melakukan pemantauan terhadap pergerakan penumpang serta kondisi di sekitar konter check-in. Langkah tersebut dilakukan untuk mengantisipasi terjadinya kepadatan, kerumunan, maupun potensi gangguan kamtibmas yang dapat mengganggu kenyamanan pengguna jasa.
Selain pelayanan di Terminal 2, Sidokkes Polresta Bandara Soekarno-Hatta bersama personel Satlantas dan anggota pospol turut memberikan pelayanan kesehatan kepada pengguna jasa di Terminal 1, Terminal 2, dan Terminal 3. Pelayanan kesehatan tersebut diberikan kepada masyarakat yang membutuhkan pemeriksaan sederhana selama berada di kawasan Bandara Soekarno-Hatta. Petugas kesehatan juga memberikan edukasi mengenai pentingnya menjaga kondisi tubuh selama melakukan perjalanan.
Adapun pelayanan kesehatan yang diberikan meliputi pemeriksaan tekanan darah, pemberian masker, serta imbauan kepada pengguna jasa agar menggunakan masker sesuai kondisi dan kebutuhan. Petugas juga memberikan vitamin dan obat-obatan sesuai kebutuhan pengguna jasa. Pelayanan tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat yang mengalami keluhan ringan atau membutuhkan pemeriksaan kesehatan dasar selama berada di area terminal.
Kapolres Bandara Soekarno-Hatta Kombes Pol Wisnu Wardana mengatakan, pelayanan yang dilakukan jajaran kepolisian bersama stakeholder merupakan bentuk nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Menurutnya, kepolisian tidak hanya bertugas menjaga keamanan, tetapi juga berupaya memberikan pelayanan yang dapat dirasakan secara langsung oleh masyarakat. Hal tersebut menjadi bagian dari komitmen Polresta Bandara Soekarno-Hatta dalam memberikan rasa aman dan nyaman kepada seluruh pengguna jasa.
“Kami bersama stakeholder hadir untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat. Selain menjaga situasi tetap aman dan tertib, personel juga membantu pengguna jasa melalui pembagian snack, minuman, layanan kesehatan, pemberian masker, vitamin, dan obat sesuai kebutuhan,” ujar Kombes Wisnu Wardana.
Kombes Wisnu menambahkan bahwa kegiatan pelayanan tersebut menjadi salah satu upaya untuk membantu para pengguna jasa yang berada di terminal, khususnya ketika terjadi keterlambatan penerbangan. Dalam kondisi tersebut, petugas berupaya memberikan perhatian dan pelayanan agar masyarakat tetap merasa nyaman selama menunggu informasi keberangkatan. Personel juga terus berkoordinasi dengan pihak terkait untuk memastikan situasi di area terminal tetap terkendali.
Di tengah pelaksanaan pelayanan, personel kepolisian terus melakukan monitoring terhadap aktivitas penumpang di sejumlah titik terminal. Pemantauan dilakukan secara berkala untuk mengetahui perkembangan situasi dan mengantisipasi adanya penumpukan pengguna jasa. Apabila ditemukan kepadatan, petugas akan melakukan pengaturan dan memberikan imbauan kepada masyarakat agar tetap tertib serta mengikuti arahan petugas di lapangan.
Kepolisian juga mengingatkan masyarakat agar selalu memperhatikan informasi resmi mengenai jadwal dan kondisi penerbangan. Para pengguna jasa diminta tidak mudah mempercayai informasi yang belum dapat dipastikan kebenarannya serta tetap berkoordinasi dengan petugas bandara maupun pihak maskapai. Dengan mengikuti arahan yang diberikan, diharapkan seluruh proses pelayanan kepada penumpang dapat berlangsung dengan aman dan lancar.
Polresta Bandara Soekarno-Hatta memastikan situasi keamanan dan ketertiban di Terminal 1, Terminal 2, dan Terminal 3 selama kegiatan berlangsung masih terpantau aman, tertib, dan terkendali. Personel kepolisian bersama stakeholder akan terus melakukan pengamanan serta memberikan pelayanan kepada masyarakat sesuai kebutuhan. Kehadiran petugas di berbagai titik diharapkan mampu memberikan rasa aman bagi masyarakat yang melakukan perjalanan melalui Bandara Soekarno-Hatta.
Masyarakat juga diimbau untuk bersama-sama menjaga keamanan, ketertiban, dan kenyamanan selama berada di kawasan bandara. Apabila membutuhkan bantuan atau menemukan situasi yang berpotensi mengganggu keamanan, pengguna jasa dapat segera menghubungi petugas kepolisian terdekat atau layanan Polisi 110. Kepolisian memastikan setiap masyarakat akan menjadi perhatian sebagai bagian dari upaya menciptakan pelayanan publik yang cepat, humanis, dan responsif.
(Reporter: Y.A)
