|JagatNusantara.co.id| BEKASI
Seluruh insan pers yang bertugas di wilayah Kabupaten dan Kota Bekasi menyampaikan apresiasi tinggi atas diluncurkannya program CLBK (Cepat Lapor Bu Kapolres) oleh Polres Metro Bekasi. Program ini dinilai sebagai terobosan strategis dan inovatif dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Program CLBK memberikan akses yang cepat, mudah, dan responsif bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan, pengaduan, maupun informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Inovasi ini menjadi bukti nyata komitmen Polres Metro Bekasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, profesional, dan presisi.
Kapolres Metro Bekasi, Kombes Pol. Sumarni, S.I.K., S.H., M.H., menegaskan bahwa kehadiran program CLBK merupakan bentuk keterbukaan Polri terhadap aspirasi masyarakat.
“Program CLBK kami hadirkan sebagai sarana komunikasi langsung antara masyarakat dan kepolisian. Kami ingin memastikan setiap laporan ditangani dengan cepat, profesional, dan bertanggung jawab,” tegas Kombes Pol. Sumarni.
Ia menambahkan, transparansi dan kecepatan menjadi prinsip utama dalam pelaksanaan program tersebut.
“Kepercayaan publik adalah fondasi utama kami. Karena itu, Polres Metro Bekasi berkomitmen untuk hadir, mendengar, dan bertindak cepat demi menjaga keamanan serta ketertiban masyarakat,” lanjutnya.
Apresiasi atas program CLBK juga disampaikan oleh Asosiasi Keluarga Pers Indonesia (AKPERSI). Perwakilan AKPERSI, Gumilar, menilai CLBK sebagai langkah maju dalam membangun sinergi antara kepolisian, masyarakat, dan insan pers.
“Kami dari AKPERSI mengapresiasi penuh inovasi CLBK. Program ini menunjukkan keseriusan Polres Metro Bekasi dalam memberikan pelayanan terbaik dan membuka ruang komunikasi seluas-luasnya kepada publik,” ujar Gumilar.
Hal senada disampaikan perwakilan AKPERSI lainnya, Yusup Supriadi. Menurutnya, program CLBK sejalan dengan semangat keterbukaan informasi publik.
“CLBK sangat membantu masyarakat dalam menyampaikan laporan sekaligus memudahkan insan pers memperoleh informasi yang cepat dan akurat. Ini merupakan contoh pelayanan publik yang transparan dan modern,” kata Yusup Supriadi.
AKPERSI menilai, respons cepat melalui CLBK berpotensi menekan konflik sosial sejak dini, karena setiap permasalahan dapat segera ditangani sebelum berkembang menjadi persoalan yang lebih luas.
Insan pers berharap program CLBK dapat terus dikembangkan dan dijadikan percontohan bagi jajaran kepolisian di wilayah lain, sehingga pelayanan kepada masyarakat semakin optimal, adil, dan berkeadilan.
Dengan diluncurkannya program CLBK, Polres Metro Bekasi di bawah kepemimpinan Kombes Pol. Sumarni, S.I.K., S.H., M.H., kembali menegaskan komitmennya sebagai institusi yang terbuka, responsif, dan hadir nyata di tengah masyarakat demi menjaga keamanan dan ketertiban.
(Laporan : Gumilar)
